NUK Signature und NUK First Choice Classic Schnuller
NUK Signature et First Choice Classic
NUK informe les consommateurs concernant un nombre limité de tétines NUK Signature et NUK First Choice Classic, taille 3, distribuées via la boutique en ligne NUK (nuk.fr).
Notre analyse a montré qu’un nombre limité de ces tétines, taille 3, distribuées entre avril 2024 et janvier 2026, peuvent avoir été endommagées, ce qui pourrait présenter un risque d’étouffement. Les autres tailles ne sont pas concernées. Les produits achetés auprès de nos partenaires de vente au détail ne sont pas concernés.
Par mesure de précaution, nous demandons aux consommateurs ayant reçu cette information de cesser immédiatement d’utiliser la tétine et de suivre les étapes ci-dessous afin de recevoir un produit de remplacement.
NUK fournira une tétine de remplacement ainsi qu’un cadeau NUK, sans frais. Afin de garantir une manipulation en toute sécurité, les consommateurs peuvent retourner la tétine concernée à l’aide de l’étiquette de retour fournie après avoir complété l’inscription, ou jeter le produit de manière sécurisée, de sorte qu’il ne soit plus accessible aux enfants.
Nous comprenons que ce type d’information puisse être préoccupant pour les parents et les personnes en charge des enfants. Agir rapidement et de manière responsable fait partie intégrante de notre engagement en matière de qualité, de sécurité et de confiance.
Que faire maintenant
Veuillez utiliser le formulaire de contact ci-dessous afin de demander votre tétine de remplacement et de recevoir des instructions complémentaires.
Veuillez fournir des photos claires de l’avant et de l’arrière de la tétine, montrant la téterelle, la collerette ainsi que l’anneau ou la poignée. Veillez à ce que toutes les inscriptions, logos ou marquages moulés (par exemple « Made in … ») soient bien visibles.